Si por cualquier motivo tras tu compra no estás satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 14 días naturales desde la recepción del mismo para solicitar la devolución.

Si quieres realizar una devolución, ponte en contacto con nosotros y comunícanoslo a través del mail tienda@resurrectionfest.es  Una vez nos hayas notificado tu intención de devolver el producto y hayas cubierto el formulario de desistimiento (disponible aquí), se procederá con la devolución. 

Para la devolución, te enviaremos una etiqueta que deberás pegar al paquete y enviárnoslo a la dirección que te indiquemos a través de cualquier oficina de Correos. Recuerda que tienes un plazo de 14 días desde que nos comuniques tu intención de devolver el producto para enviarnos el mismo.

El importe del producto se te reembolsará en un plazo máximo de 14 días naturales desde que nos notifiques tu intención de devolverlo y rellenes el formulario de desistimiento, aunque podemos retener el reembolso más allá de este plazo hasta recibir el producto o una prueba de que se ha devuelto.

Deberás asumir los costes asociados a la devolución a no ser que los productos estén defectuosos.

Resurrection Fest se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o productos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron enviadas. En este sentido los productos devueltos deberán estar en su estado original y conservar todas las etiquetas.